Как безопасно платить в интернете
Мы все чаще пользуемся интернетом для покупок и оплаты. Нередко можно попасться на обман. Как защититься от мошенников? Совместно с экспертами финансового портала 1mbank.kz собрали базовые правила, которые помогут сохранить ваше время и деньги.
Каким сервисам можно доверять оплату?
В надежных онлайн-магазинах или иных сервисах, применяющих встроенную оплату, производится контроль безопасности платежей на собственных сайтах и используются особые способы защиты.
О коде шифрования HTTPS
С помощью кода шифрования HTTPS, который отличается от обычного HTTP использованием асимметричной системы шифрования, защищают доступ к данным пользователя. В результате, после ввода логина и пароля при подключении к wi-fi общего пользования, если мошенникам удастся их перехватить, они получат зашифрованные данные и не смогут их использовать.
Чтобы протокол HTTPS работал, а данные передавались под защитой, необходим SSL-сертификат, который служит для обеспечения шифрованного соединения пользователя и сайта.
Как защищают платежные системы
Дополнительную защиту платежным системам обеспечивает двухфакторная аутентификация.
Работает она по такому принципу: клиентом вводятся данные карты на сайте, поддерживающем такую технологию, его отправляют на страницу банка, выпустившего карту. Потом потребуется введение одноразового кода из смс, и платеж выполняется. Двухфакторной аутентификацией пользуются Visa, Mastercard, Paypal, Яндекс.Деньги и иные распространенные платежные системы. У интернет-магазинов, сотрудничающих с такими сервисами, размещены их логотипы на сайте.
Как поступать, если столкнулись с мошенниками?
Увидев подозрительную операцию с применением карты, нужно сразу позвонить в банк, заблокировать карту, проверить остальные операции, известить банк, что вы не совершали транзакции — о том, как действовать, вам подскажут в колл-центре. Заявление направляют вместе со всей относящейся к операции информацией. Дополнительные сведения, касающиеся транзакции, можно узнать через службу поддержки в платежной системе.
На рассмотрение заявления у банка есть 30 суток, а если операция проводилась в другой стране — 60 суток. К разбирательству привлекут банк, выпустивший карту, платежную систему, банк, получивший деньги. Иногда в банке рекомендуют подать заявление в отдел полиции.
В то же время ЦБ РФ уже определил критерии для блокировки подозрительных транзакций, по которым банки будут самостоятельно выявлять и предотвращать платежные операции. Отчасти это должно усложнить жизнь мошенникам и упростить рядовым гражданам.
Как безопасно покупать через интернет
- У вас должна быть отдельная карта для покупок в интернет-магазинах, и не оставляйте на ней крупные суммы. Кредиткой для онлайн-оплаты не пользуйтесь: так, сумма кредитного лимита может составить 300 000 ₽, и если мошенникам удастся добраться до этих денег и украсть их, долг банку будете выплачивать вы. Карты можно страховать или устанавливать ограничение по тратам во избежание существенных потерь.
- Пользуйтесь при покупках сервисами электронных платежей, таких как ApplePay, AndroidPay или PayPal, дополнительно защищающих проведение транзакции.
- Тщательно ознакомьтесь с интернет-магазином, в котором вы намерены что-либо купить. Нередко мошенники клонируют сайты, на которых собирают информацию о пользователях.
- Не пользуйтесь общественной сетью Wi-Fi для онлайн-переводов и покупок через интернет. При необходимости пользуйтесь сервисом VPN, чтобы дополнительно защитить соединение. Так в Chrome предлагается к установке расширение TouchVPN, в смартфоне — ThunderVPN для Android и HotspotShield для iOS.
- Откройте специальный почтовый адрес, чтобы зарегистрироваться в интернет-магазинах. Если данные о вас украдут, основному e-mail вреда не смогут причинить.
- Не пользуйтесь паролем от почтового ящика или соцсетей, чтобы авторизоваться на интернет-площадке магазина, для надежности заведите специальный аккаунт на этом сайте.
- Пользуйтесь разными паролями для разных сайтов и сохраняйте их в защищенных местах, таких как менеджеры паролей 1Password, Last Pass.
- Не открывайте ссылки в сомнительных письмах и сообщениях, желательно вручную набирайте адрес онлайн-магазина.
- Применяйте двухфакторную аутентификацию для почты и соцсетей и периодически заменяйте в них пароль.
- Поставьте пароль на своем смартфоне в виде отпечатка пальца, распознавания по лицу или другой — так мошенники не доберутся до вашей информации при потере устройства.
